1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Las presentes condiciones regulan la compra de los productos y servicios ofrecidos en el sitio web https://wellnessempresarial.es/, cuyo titular es:
Titular: Mario Chuan Zorrilla (nombre comercial: Wellness Empresarial)
CIF/NIF: 02916202D
Domicilio: Calle Luis Mansilla 2, Tres Cantos (Madrid)
Teléfono: +34 621 313 001
Correo electrónico: hola@wellnessempresarial.es
2. OBJETO Y ACEPTACIÓN
Estas condiciones generales de contratación regulan la relación entre el titular y las personas que compran a través del sitio web. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, así como el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de envíos y devoluciones.
3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
A través del sitio web se ofrecen bonos de clases y otros servicios de bienestar. Las características, el número de sesiones y las condiciones de uso de cada servicio se indican en su ficha. Se trata de servicios, por lo que no existe envío de productos físicos.
4. PRECIOS
Los precios se indican en euros (€) y son los vigentes en el momento de realizar el pedido. El precio final se muestra antes de confirmar la compra.
5. PROCESO DE COMPRA
Para comprar, el cliente añade el servicio al carrito, completa sus datos en la página de finalizar compra, acepta estas condiciones y realiza el pago. Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico con el resumen de su pedido.
6. FORMA DE PAGO
El pago se realiza con tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago segura Wipöp (BBVA). Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la pasarela y en ningún caso son almacenados por el titular. El pedido se considera confirmado cuando la entidad autoriza el pago.
7. PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Tras la compra, el titular se pondrá en contacto con el cliente en la dirección de correo electrónico o el teléfono facilitados para concretar el calendario y la forma de prestación del servicio. Las condiciones detalladas se recogen en la Política de envíos y devoluciones.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
El cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la compra para desistir sin necesidad de justificación, en los términos establecidos en la Política de envíos y devoluciones.
9. RESPONSABILIDAD
El titular se compromete a prestar los servicios contratados con la diligencia debida. No será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o ajenas a su voluntad.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados en el proceso de compra se tratarán conforme a lo indicado en la Política de Privacidad.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. El cliente también puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.